Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden (AVG)
Deze verkoopvoorwaarden worden enerzijds aangegaan door de vennootschap BATICOLAGE, met maatschappelijke zetel te Chaussée de Waterloo, 342 / 1060, Sint-Gillis, ingeschreven onder nummer BE 0809.645.439, hierna genoemd "WOODSOLNETTE SPRL", beheerder van de site www.baticolage.com, en anderzijds door elke natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wenst te doen via de website www.baticolage.com, hierna genoemd "de koper".
Artikel 1. Doel
Deze verkoopvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relaties tussen BATICOLAGE en de koper te bepalen en de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop via de website www.baticolage.com. De aankoop van een product via deze site impliceert een onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze verkoopvoorwaarden, waarvan de koper erkent vooraf kennis te hebben genomen voor zijn bestelling. Voor elke transactie verklaart de koper over de volle rechtsbekwaamheid te beschikken om zich te verbinden onder deze algemene verkoopvoorwaarden.
De vennootschap BATICOLAGE behoudt zich het recht voor deze verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen, om te voldoen aan nieuwe regelgeving of met het oog op het verbeteren van het gebruik van haar site. De toepasselijke voorwaarden zijn daarom die welke gelden op de datum van de bestelling door de koper.
Artikel 2. Producten
De aangeboden producten zijn die welke op de site www.baticolage.com van de vennootschap BATICOLAGE voorkomen, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. BATICOLAGE behoudt zich het recht voor het assortiment producten te allen tijde te wijzigen. Elk product wordt op de website gepresenteerd in de vorm van een beschrijving met de belangrijkste technische kenmerken. Deze fiche geeft op niet-uitputtende wijze de informatie weer die op de verpakking van het product staat. Alleen de etikettering van het product is bindend. De foto’s zijn zo getrouw mogelijk, maar binden de Verkoper op geen enkele wijze.
Artikel 3. Prijzen
De prijzen die op de productfiches van de internetcatalogus staan, zijn prijzen in euro (€) inclusief alle belastingen (btw inbegrepen), rekening houdend met de op de dag van de bestelling geldende btw. Elke wijziging van het btw-tarief kan worden doorberekend in de prijs van de producten. BATICOLAGE behoudt zich het recht voor haar prijzen te allen tijde te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die op de catalogus staat op de dag van de bestelling de enige is die voor de koper geldt. De vermelde prijzen omvatten niet de leveringskosten, die bovenop de prijs van de aangekochte producten worden aangerekend, afhankelijk van het totale bestelbedrag.
Artikel 4. Bestelling en betalingswijze
Voor elke bestelling moet de koper een account aanmaken op de site www.baticolage.com. De rubriek voor het aanmaken van een account is rechtstreeks toegankelijk via de zijbalk van het menu. Bij elk bezoek moet de koper, indien hij wenst te bestellen of zijn account te raadplegen (bestelstatus, profiel…), zich identificeren met deze gegevens.
Betalingswijze:
- Veilige betaling met bankkaart: Betalingen met bankkaart op deze website verlopen via het beveiligde betalingssysteem Shopify Payment. De uitgewisselde gegevens worden versleuteld met SSL (Secure Socket Layer) voordat ze worden verzonden. Omdat deze gegevens onleesbaar zijn, kan niemand ze zonder uw toestemming gebruiken. Om de beveiliging van uw bankgegevens te verhogen, bewaart Shopify Payment deze niet. Daarom moet u ze bij elke nieuwe bestelling opnieuw aan ons doorgeven.
De bevestiging van een bestelling houdt de aanvaarding in van deze verkoopvoorwaarden, de erkenning dat men er volledig van op de hoogte is en het afstand doen van het beroep op eigen aankoopvoorwaarden. Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging gelden als bewijs van de transactie. Indien de koper over een e-mailadres beschikt en dit heeft opgegeven bij zijn bestelling, zal BATICOLAGE hem per e-mail de bevestiging van de registratie van zijn bestelling sturen.
Indien de koper contact wenst op te nemen met BATICOLAGE, kan dit via e-mail op het volgende adres: info@baticolage.com
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
BATICOLAGE behoudt het volle en volledige eigendom van de verkochte producten tot de volledige betaling van de prijs, inclusief hoofdsom, kosten en belastingen.
Artikel 6. Herroepingsrecht
Voor elke bestelling, en onder voorbehoud van toepassing van artikel 11.5, heeft de klant het recht om zonder opgave van redenen binnen veertien dagen van de koop af te zien. De herroepingstermijn eindigt veertien dagen na de dag waarop de klant, of een door de klant aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product fysiek in bezit neemt. De termijn van 14 dagen begint de dag na het sluiten van het contract of de levering van de producten, afhankelijk van het type contract. Indien deze termijn afloopt op een zaterdag, zondag of feestdag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
Indien het een enkele bestelling betreft met meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, eindigt de herroepingstermijn veertien dagen na de dag waarop de klant, of een door de klant aangewezen derde anders dan de vervoerder, het laatst geleverde product fysiek in bezit neemt.
Geen enkel bij onze leveranciers bestelde (en dus niet door BATICOLAGE op voorraad gehouden) artikel kan worden teruggenomen of geruild. Het herroepingsrecht geldt niet voor gedeeltelijke leveringen. Het is niet mogelijk slechts enkele leveringspakketten terug te sturen.
Artikel 7. Levering
De leveringen gebeuren op het adres dat op het bestelbon staat vermeld en kan alleen binnen het overeengekomen geografische gebied liggen. De levertijden zijn slechts indicatief. Klachten over leveringsfouten moeten aan BATICOLAGE worden gemeld op de dag van levering of uiterlijk de eerstvolgende werkdag na levering. BATICOLAGE kan de koper per e-mail het volgnummer van zijn pakket bezorgen. Indien de klant niet aanwezig is op de datum en binnen het tijdsvenster dat door de vervoerder is aangegeven, kan BATICOLAGE de kosten die bij de vervoerder zijn gemaakt om de producten bij de klant te bezorgen, alsook de kosten voor het terugsturen naar haar magazijnen, aan de klant doorrekenen. De risico’s verbonden aan het vervoer zijn voor rekening van de koper vanaf het moment dat de artikelen de lokalen van BATICOLAGE verlaten. De koper is verplicht bij levering in aanwezigheid van de postbediende of de bezorger de staat van de verpakking en de inhoud van de goederen te controleren.
Artikel 8. Garantie
Alle producten geleverd door BATICOLAGE genieten de wettelijke garantie zoals voorzien in de artikelen 1625 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. In geval van niet-conformiteit van een verkocht product kan het worden teruggestuurd naar BATICOLAGE, die het zal terugnemen, omruilen of terugbetalen. Alle klachten, verzoeken tot omruiling of terugbetaling moeten per post worden ingediend op het volgende adres: info@baticolage.com, binnen veertien dagen na levering.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
BATICOLAGE is in het kader van verkoop op afstand slechts gehouden tot een inspanningsverbintenis. Haar aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen voor schade voortvloeiend uit het gebruik van het internet, zoals gegevensverlies, inbraak, virussen, onderbreking van de dienst of andere onvrijwillige problemen.
Artikel 10. Intellectuele eigendom
Alle elementen van de site www.baticolage.com zijn en blijven het intellectuele en exclusieve eigendom van BATICOLAGE. Niemand is gemachtigd om elementen van de site, hetzij in de vorm van foto’s, logo’s, beelden of teksten, geheel of gedeeltelijk te reproduceren, te exploiteren of te gebruiken, ongeacht de wijze.
